Verantwortungsbewusstes Spielen

1. Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen

20bet ist bestrebt, eine sichere, faire und verantwortungsbewusste Spielumgebung zu bieten. Unser Ziel ist es, dass das Spielen stets eine Form der Unterhaltung bleibt und keine finanziellen oder psychischen Probleme für unsere Spieler verursacht.

2. Jugendschutz

Die Teilnahme an Glücksspielen ist nur volljährigen Personen gestattet – in Österreich bedeutet dies Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. 20bet wendet strenge Identitätsprüfungsverfahren (KYC) an, um die Teilnahme Minderjähriger am Spiel zu verhindern.

3. Instrumente für verantwortungsvolles Spielen

Unsere Spieler haben Zugang zu einer Reihe von Instrumenten, die die Kontrolle und bewusste Teilnahme am Spiel unterstützen:

Festlegung von Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich oder monatlich).
Einschränkungen für Verluste und Spielzeit.
Vorübergehende Sperrung des Kontos oder dauerhafte Selbstsperre (Selbstausschluss).
Erinnerungen an laufende Spielsitzungen.
Möglichkeit, den Zugang zu ausgewählten Spielen einzuschränken.

4. Erkennung von Spielproblemen

20bet ermutigt Spieler, ihr eigenes Verhalten zu beobachten und potenzielle Anzeichen einer Spielsucht zu erkennen, wie zum Beispiel:

Vernachlässigung persönlicher oder beruflicher Pflichten aufgrund des Spielens.
Versuch, Verluste durch weiteres Setzen auszugleichen („Nachsetzen“).
Gefühle von Angst oder Schuld nach dem Spielen.
Geld leihen, um das Spielen zu finanzieren.

Wenn eines dieser Anzeichen auftritt, empfehlen wir dringend, umgehend professionelle Hilfsorganisationen zu kontaktieren.

5. Hilfsorganisationen

20bet arbeitet mit renommierten Organisationen zusammen, die anonyme Hilfe für Personen anbieten, die mit Spielsucht zu kämpfen haben:

Bundesstelle für Glücksspielsucht: www.gluecksspielsucht.at
Gamblers Anonymous (Anonyme Spieler): www.gamblersanonymous.org
GamCare (Deutschsprachige Beratung): www.gamcare.org.uk

6. Verantwortung des Spielers

Spielen sollte ausschließlich als Unterhaltung und nicht als Einkommensquelle betrachtet werden. Spieler sollten nur innerhalb ihrer finanziellen Möglichkeiten spielen und Einsätze vermeiden, deren Verlust ihre wirtschaftliche Stabilität gefährden könnte.

7. Schulungen und Sensibilisierung des Personals

Die Mitarbeiter von 20bet nehmen regelmäßig an Schulungen zur Erkennung von problematischem Spielverhalten und zur Unterstützung der Spieler teil. Unser Personal wird kontinuierlich über die besten Praktiken zur Suchtprävention informiert.

8. Selbsteinschätzung

Spieler können von 20bet bereitgestellte Selbsteinschätzungs-Tools nutzen, um ihr Spielverhalten zu bewerten und frühzeitig Anzeichen von Kontrollverlust oder Sucht zu identifizieren.

9. Kontakt

Für Fragen zu unseren Richtlinien für Verantwortungsvolles Spielen kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:

Email: [email protected]
Adresse: Universitätsstraße 15, 8010 Graz, Österreich

20bet aktualisiert seine Richtlinien für Verantwortungsvolles Spielen regelmäßig, um die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften sicherzustellen und sein Engagement für eine sichere und faire Spielumgebung zu stärken.